Kể tiếp chuyện sau chuyến đi

Mình lâu nay chỉ tếu táo trên mạng cho vui , chứ viết bài thì thật ra mình chưa quen . Sau chuyến đi vừa rồi chắc là do cảm xúc dâng trào mình bèn viết một bài bày tỏ cảm tưởng và kể vài câu chuyện có thật vui vui về chuyến đi. Chắc là do bạn bè thương mến nên được ủng hộ quá xá, đến bây giờ mình vẫn còn cảm thấy lâng lâng như đang ở trên mây chưa rớt xuống đất! Do chưa rớt xuống đất nên mình thừa thắng xông lên viết thêm, mong các bạn đọc tiếp và đừng kêu chán nhé!

Theo mình biết ngôn ngữ nước nào cũng đều có những cụm từ ” xin vui lòng” , “xin mời” , ” cám ơn “, “không có chi “…và trong giao tiếp ứng xử thì đều được dùng kèm theo nụ cười thích hợp. Tiếng Việt mình cũng thế không ngoại lệ. Trong giáo trình Tiếng Việt Cho Người Nước Ngoài do Trường Đại Học Khoa Học Xã Hội và Nhân Văn biên soạn cũng đều có tất cả những câu nói này và giáo trình này được xem là chuẩn mực của Tiếng Việt trong giao tiếp. Thế nhưng trên thực tế ở Việt Nam thì không được như thế. Nhất là ở các cơ quan công quyền, kể cả ở thành phố lớn như Sài Gòn, các bạn có thường được nghe những câu nói như trên không? Chắc là có nhưng rất ít, còn nụ cười kèm theo thì sao? Chắc là lại càng ít hơn! Có vài lần do có việc mình cần phải đến các Đồn Công An, thì các nét văn hóa nêu trên không hề có mà hầu như đều ngược lại, và Đồn Công An nào cũng thế. Ngôn ngữ đối với dân thì lạnh lùng quan liêu, nói chi đến nụ cười, còn các đồng chí công an chuyện trò với nhau thì mình vẫn “bị” nghe được có kèm theo những tiếng chửi thề. Còn ở các Bịnh viện , lớn nhỏ gì cũng thế, y tá, bác sĩ rất hiếm khi mỉm cười ngọt ngào với bịnh nhân và những tiếng cám ơn xin mời mình tin chắc là rất ít, vì mình đã không ít lần phải ra vào bịnh viện.

Nói đến đây chắc các bạn đã đoán được điều mình sắp đề cập đến. Vâng! Đó là chuyện cám ơn xin mời mà mình chứng kiến trong chuyến đi. Ngày đầu tiên Đoàn khám bịnh ở An Thái, với vài bịnh nhân đầu tiên là mình đã nhận ra ngay điều đáng xấu hổ này. Khi mình báo cho Julie lấy số liệu cân đo xong cô đều nói cám ơn với bịnh nhân ( bằng Tiếng Việt ) và đưa tay lịch sự xin mời họ sang khâu lấy nhiệt độ, ở đây Sarah cũng rất nhẹ nhàng ân cần, cô luôn tươi cười nghiêng đầu nói xin chào và soi trán bịnh nhân để đo nhiệt độ, xong cô cũng nói cảm ơn và xin mời sang khâu đo huyết áp cũng với thái độ rất trân trọng. Ở các khâu khác cũng vậy, các Bác sĩ Mỹ, Việt kiều, các sinh viên thực tập, các dược sĩ, nha sĩ, nhân viên xét nghiệm….ai ai cũng đều cám ơn và xin mời để họ được chăm sóc, được khám bịnh, được nhổ răng, được phát thuốc, được tặng quà …cho bịnh nhân với một thái độ niềm nở ân cần. Vậy mà các bịnh nhân mình thì sao? Tội nghiêp, họ rất ngây thơ, không nhận ra điều trái ngược này, người ta phải vượt đại dương bỏ công sức đến đây làm việc thiện nguyện giúp mình mà họ còn phải nói cảm ơn và xin mời mình nhận quà, thế nhưng rất ít bịnh nhân nào biết nói lời cảm ơn họ. Cũng có bịnh nhân biết nói lời cám ơn anh Bác sĩ Hiếu, nhưng rất ít, xin mời xem bài Một Chuyến Về Bình Định (11.2009) 1 của anh Nguyễn Trác Hiếu. Lúc đầu mình còn bị méo mó nghề nghiệp, trong lúc cân đo cho các em (với người lớn mình không dám) mình dặn dò:

” Chút nữa con nhớ cảm ơn cô Bác sĩ nghen!”

Có em nhớ lời làm đúng theo như mình dặn, khoanh tay cảm ơn cô Bác sĩ rất lễ phép. Julie và Sarah rất thích, cười rất tươi, Julie mới học Tiếng Việt được hơn tháng cũng biết đáp lại không có chi. Giá mà mọi người đều có thái độ tri ân như thế thì tốt và vui biết mấy! Nhưng sau khi mình nhắc nhở thì có em nhớ em không, có em mắc cỡ không nói được, thậm chí có em không biết nói sao chắc vì hồi nào giờ đâu có ai bày biểu nói như thế đâu( người lớn cũng thế mà, có biết nói cám ơn xin mời đâu mà con nít bắt chước! ) Sau đó công việc túi bụi quá, mình không thể nhắc nhở hết các em được, nhưng mình thấy các Bác Sĩ dù tất bật thế nào câu nói cám ơn xin mời hầu như vẫn luôn trên môi của họ. Đó là nét văn hóa, là sự giáo dục, là thái độ ứng xử, và… là sự khác biệt, điều vẫn luôn làm chúng ta trăn trở.

* * *

Đêm qua sau khi gởi bài nói về chuyện cám ơn xin mời cho Admin xong, đêm nằm suy nghĩ lại mình cũng thấy hơi run. Lỡ đâu có ông quan chức , anh công an, hay một vị Bác sĩ nào đó ở VN đi lạc vào trang web đọc trúng bài của mình sẽ bị đụng chạm lung tung. Thì cũng có người đúng như anh Nguyễn Bế Tắc nói, họ không nói cám ơn không có nghĩa là họ không nhận ra được cái ơn. (Trời quơi, không nói ra thì ai mà hiểu nẩu đây trời! ) Sáng ra đọc mấy cái comments của các anh chị và các bạn thì mình thấy yên tâm hơn rồi. (Thâu kợ, mình hổng sợ, cứ nói tầm bậy tầm bạ miễn…trúng tùm lum tùm la là được rầu.)

Bây giờ mình xin kể thêm một chuyện, cũng liên quan đến cân đo (chán cái bà lùn này quá, cân đo phải bò dứ đất mà cứ nói chiện cân đo quài, bộ hết chiện rầu hử! ).

Chuyện này cũng ở Vân Canh nhưng không phải với người dân tộc. Khoan, xin nói thêm một chút về người dân tộc ! Họ có ý thức cộng đồng rất tốt và khi được giải thích cần phải xếp hàng cho có thứ tự thì họ chấp hành rất nghiêm chỉnh, phải nói là rất văn hóa và văn minh. Khi khâu nhận bệnh đưa vào một lúc nhiều người ào ạt, lúc đầu họ còn lộn xộn , nhưng sau khi nghe mình cùng với anh Thành giải thích:

” Bà con từ từ nghen! Ai tới trước làm trước ai tới sau làm sau, mời ngầu xuống ghế chờ tới phiên nghen! “

Thế là họ ngoan ngoãn ngồi xuống dãy ghế mà anh Thành hướng dẫn, không ồn ào thắc mắc gì cả. Khi ngồi lên cái loại ghế của xã cũng làm cho một số người dân tộc sợ hãi. Đó là loại ghế một dãy 5,6 cái, mặt ghế bập bênh, khi ngồi mặt ghế hơi lúc lắc làm họ sợ bị té và thế là họ cứ ngồi cứng đờ trên ghế trông rất tội nghiệp. Có người cả đời có ra khỏi căn nhà và nương rẫy để tới trụ sở xã thôn đâu mà biết có cái loại ghế lạ lùng đến như vậy! Và cứ thế, bọn mình làm việc với người dân tộc rất nhẹ nhàng thoải mái, vì họ rất ngoan, nói ngồi đâu là ngồi đó, nói đứng đâu là đứng đó!

Khoảng giữa giờ chiều có một nhóm thanh niên khoảng 3, 4 người , ăn mặc bảnh bao áo bỏ trong quần, mang giày, dáng vẻ tỏ ra sành sỏi, nhưng lại rất mất trật tự và ồn ào ( đây ắt hẳn là những người mà trong số có một gia đình có đến 3, 4 phiếu , và sau khi khám bịnh xong họ phải đem xe tới mới chở hết 3, 4 phần quà của 1 gia đình!!!) Mình mời ngồi vào ghế để cân đo lần lượt từng người mà họ làm như không nghe, cứ đứng lóng nhóng , có một anh lanh chanh, miệng nói chân bước đại lên bàn cân ( quy trình là đo trước cân sau ):

” Khỏi đo, tui mét sáu bảy. Giờ cân thử nhiêu thâu!”

Mình không đồng ý, ôn tồn bảo:

” Mời anh bước xuống, bỏ giày ra và đứng dựa vào cột này để tui đo chiều cao trước.”

” Tui nói rầu! Tui đo trước rầu, mét sáu bảy, khỏi đo mất công “

Bọn bạn anh ta cũng nhao nhao, cười dỡn:

” Nó mét sáu bảy!… Nó mét sáu bảy!…”

Mình nghiêm mặt không cười. Những cái ngây ngô của người dân tộc làm mình thương cảm và cười dù cười ra nước mắt, như trường hợp cụ bà không biết tuổi mình do ba má đẻ ra hổng nói cho biết, nhưng với những chàng trai thiếu ý thức này làm mình bực bội:

” Anh làm ơn đứng vào cột này, còn mấy anh kia ngồi vào ghế chờ tới lượt, hổng phải chuyện dỡn. “

Chàng ta miễn cưỡng làm theo nhưng tỏ vẻ khó chịu. Mấy chàng kia cũng ngồi vào ghế nhưng vẫn rất ồn ào:

” Cứ để bả đo coi nhiêu!”

Mình nhắc lại: ” Anh bỏ giày ra giùm đi. “

Lúc đo cho chàng ta, mình phài ráng nhón gót tận dụng hết chiều cao ( thước rử ) của mình để nhìn thước đo. Cảnh tượng này cũng làm cho mấy chàng thanh niên cười hô hố! Mình quay sang Julie:

” One sixty – four “

Mình thề là mình đo và đọc rất chính xác!

Cả bọn nhao nhao: ” Nhiêu dẩy?…Nhiêu dẩy? “

” Xít pho là nhiêu dẩy?”

Thật sự mình không muốn, nhưng cũng phải nói:

” Anh cao một mét sáu tư”

” Quả? Sao lạ dẩy? Tui mét sáu bảy mà? “

“Ha ha! Nó mét sáu bảy mà bả đo còn có sáu tư! “

Rất bực mình nhưng mình vẫn phải nói:

” Đây là thước đo của Mỹ, với lại chắc lúc trước anh đo anh quên bỏ giày ra! “

Có giải thích như vậy thì chàng ta mới yên tâm chứ không thì cứ băn khoăn mãi sao mình làm mất của chàng ta 3 phân. Sau khi phục vụ xong cho đám này mình cảm thấy thương cho người dân tộc, làm việc với họ thích thú và vui hơn nhiều, dù cả đời họ trước đó chưa hề nhìn thấy cái bàn cân và cái thước đo. Có người cứ ngước mắt nhìn lên cái thước đo như thể đó là một vật gì lạ lùng có phép màu rồi họ thấy mình cứ đẩy lên rồi lại kéo xuống đụng vào đỉnh đầu của họ, chắc họ nghĩ là mình đang chữa bịnh trong đầu cho họ. Có người còn ” khai” thêm bịnh với mình tui còn đau ở chưng nữa cô ơi. Còn cái bàn cân thì có rất nhiều người cứ thế mà đứng che luôn cả mặt số mình chẳng thể nào nhìn thấy được, có lúc mình phải bò dứ đất vẹt hai chân họ ra để nhìn số cân ( có thể anh Hiếu “chộp” được hình ảnh này chăng!)
Chiều hôm đó anh Thành có được một câu chuyện vui để kể cho bạn bè trên xe nghe ( chuyện mình kể trên có anh Thành chứng kiến từ đầu đến cuối! ) Ảnh còn thêm mắm thêm muối làm cho cả xe cười lăn lộn, sau đó ảnh kết luận, “Công nhận cô Quanh ghê thiệt. ngừ ta đang mét sáu bảy mà qua cổ còn có sáu tư, mất 3 phân!”
Hôm nay nhân ngày Thanksgiving mình xin cám ơn tất cả những anh chị em, những người bạn đã thương mến và động viên mình trong cuộc sống cũng như trên trang web này! Xin đa tạ tất cả, cuộc sống mình có thêm ý nghĩa và phong phú hơn cũng nhờ các bạn.

Trần Đông Oanh
26.11.2009

   Số lần đọc: 3222